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Condizioni di vendita

Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul
nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento.T'invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che acquisti qualcosa da noi.

 

0. PREMESSA. I rapporti commerciali fra Bertozzi Frames srl ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, che superano ed escludono qualsiasi altra pattuizione concordata precedentemente o verbalmente.

1. INFORMAZIONI TECNICHE Le informazioni tecniche stampate sul catalogo si basano esclusivamente sui dati ufficiali pubblicati dai produttori. Ci riserviamo la facoltà di modificare parametri tecnici e dimensionali in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori

2. SPEDIZIONE E CONSEGNA Vettore e costi
Controlli da effettuare al momento del ricevimento della merce. Se avete acquistato scegliendo di ricevere la spedizione direttamente a domicilio, all'atto della consegna del materiale da parte del corriere verificate che:

1) Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
2) L'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura.
3) Gli imballaggi risultino integri, non danneggiati ne' bagnati o altrimenti avariati .
4) La fattura, contenuta nell'apposita busta applicata all'esterno di uno dei colli, va staccata e conservata.
5) La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al vettore.

3. RISCHIO E PROPRIETA’ La merce viene spedita in porto assegnato (addebito in fattura del costo del trasporto) e pertanto, salvo assicurazioni sul vettore, il rischio passerà al cliente nel momento della consegna al corriere. Verificare sempre, al ricevimento della merce, l'integrità dell'imballo.

4. RESTITUZIONE MERCI La restituzione del materiale alla shop va segnalata preventivamente mediante l'invio di Fax o lettera, spiegandone i motivi e citando i riferimenti della fattura d'acquisto. Attendere l'autorizzazione scritta prima di rispedire la merce. La merce da rispedire va adeguatamente imballata e spedita in porto franco alla indirizzo della società

5. RECLAMI Eventuali errori di spedizione o mancanze di materiale vanno segnalate tempestivamente alla Bertozzi Frames srl, citando il numero di fattura o di ordine.

6. CONDIZIONI DI PAGAMENTO E CONSEGNA Sta a te scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul nostro sito. E' nostra cura offrirti quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati. I prodotti sono venduti ai prezzi che trovi indicati sul sito fino a quando non sono modificati. Nel caso di pagamento con bonifico bancario la consegna avverrà dopo la ricezione, via fax o posta ordinaria, di copia della ricevuta di bonifico bancario. I dati bancari del beneficiario sono: Banca Cassa di Risparmio di Lucca Ag. Bagni di Lucca ABI 06200 CAB 70093 C/C 200075344 intestato a Bertozzi Frames srl . Nel caso di pagamento con assegno circolare non trasferibile intestato alla Bertozzi Frames srl lo stesso dovrà essere spedito con posta ordinaria o prioritaria all'indirizzo di cui sopra. Al ricevimento dell'assegno si procederà alla spedizione della merce.

7. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI Per poter effettuare un ordine è necessario essere maggiorenni. Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo se ricevi da parte nostra conferma via e-mail che l'intero processo d'ordine è stato completato regolarmente: il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono disponibili. Stampa l'e-mail e conservala. Se non ricevi l'e-mail di conferma, per favore, contattaci info@Bertozzi.it . Nessuna delle informazioni contenute nel nostro sito può essere considerata come offerta ma costituisce un invito ad offrire.

8. DIRITTO DI RECESSO La merce viene venduta in ottemperanza alla Legge N.50 del15/01/92 artt. 4,6,8 e D.Leg. N.185 del 1999. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento della merce, tramite comunicazione con raccomandata A.R.(indicando come desideri ti siano restituiti i soldi). Entro lo stesso termine puoi anche inviare un telegramma o un fax purchè tu provveda ad inviare conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi devi rispedirci i prodotti integri nella loro confezione originaria. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarti le somme versate. La normativa sul diritto di ripensamento non si applica se l'acquisto avviene per uso professionale.

9. TERMINI DI CONSEGNA Ci impegniamo a consegnare il prodotto al trasportatore con la massima celerità possibile. Noi faremo del nostro meglio per farti ricevere i prodotti entro quel termine, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto. Se hai ricevuto il codice della spedizione Postacelere controlla in tempo reale dove si trova il tuo acquisto visitando la pagina controllo spedizioni.

10. GARANZIA ED ASSISTENZA Ti garantiamo che i prodotti sono esenti da difetti e sono conformi alle norme italiane e dell'Unione Europea ad essi applicabili. Nel caso in cui dovessi riscontrare un difetto nei prodotti, devi provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Per ogni necessità di assistenza puoi contattare il nostro servizio clienti o direttamente il produttore.

11. NOTE LEGALI Tutti i contratti conclusi con noi si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

12. COMPETENZA Per ogni controversia, il foro competente è quello di LUCCA.

Per ogni e qualunque ulteriore chiarimento non esitate a contattare il nostro ufficio vendite al seguente indirizzo:

Bertozzi Frames srl
Via Serraglia, nr.128
55022 BAGNI DI LUCCA - PONTE (LU)
TEL. +39 (0583) 805200 - 805301
TELEFAX +39 (0583) 867868
E-Mail.: Bertozzi@Bertozzi.it




 

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